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Politica sulla riservatezza

QUESTO SITO WEB VI È OFFERTO DA ASPEN PUMPS LTD. PRENDIAMO MOLTO SUL SERIO LA PRIVACY DEGLI UTENTI DEL NOSTRO SITO WEB.

Questa è l'Informativa sulla privacy per Pompe Aspen Ltd, una società costituita e registrata in Inghilterra e Galles con numero di società 08291827 la cui sede legale è in Apex Way, Hailsham, East Sussex BN27 3WA (“Aspen” “noi” o “ci”).

 

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy stabilisce come Aspen utilizza e protegge i dati personali forniti dall'utente ad Aspen (inclusi i dati personali forniti tramite il sito Web https://bigfootsupport.com/ ( 'Sito web”). Aspen vende i suoi prodotti e fornisce servizi ai suoi clienti commerciali (o potenziali clienti) su base mondiale (“Servizi”). Oltre a ciò, il Sito Web raccoglie anche alcuni dati personali dagli utenti. Ad esempio, otterremo i tuoi dati personali quando ti registri per utilizzare questo sito Web, ci invii feedback, pubblichi materiale, ci contatti per qualsiasi motivo, ti iscrivi a un servizio, partecipi a un concorso, acquisti beni o servizi. Descriveremo in dettaglio tutti i motivi per cui potremmo raccogliere i tuoi dati personali più avanti in questa Informativa sulla privacy.

È importante che tu legga questa Informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o politica di trattamento corretto che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati. Questa informativa sulla privacy integra altre informative e informative sulla privacy e non intende sostituirle.

 

Bambini

Il Sito Web non è destinato ai bambini e Aspen non raccoglierà consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni e cancellerà immediatamente tali dati non appena ciò verrà accertato.

 

La nostra storia

Aspen e le società e i marchi del suo Gruppo affiliato (“Pioppo tremolo Gruppo Pompe”) si impegnano fermamente a rispettare e proteggere la privacy di tutti i dati personali ricevuti o raccolti, nel rigoroso rispetto della normativa sulla protezione dei dati (definita di seguito) e delle migliori pratiche commerciali.

Aspen Pumps Group è composto da diverse entità legali, i cui dettagli sono disponibili su: https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group. Questa Informativa sulla privacy è emessa per conto di Aspen Pumps Group, quindi quando menzioniamo Aspen, ci riferiamo alla società pertinente di Aspen Pumps Group responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati. Ti faremo sapere quale entità sarà il titolare del trattamento dei tuoi dati quando acquisti un prodotto o un servizio con noi. Aspen Pumps Ltd è il titolare del trattamento e responsabile di questo sito web.

Aspen Pumps Group ha stabilito questa Politica in modo che tu possa comprendere la cura con cui intendiamo trattare i dati personali, come standard. Sebbene i requisiti legali possano variare da Paese a Paese, Aspen Pumps Group intende aderire ai principi stabiliti nella presente Politica sulla privacy anche se, in relazione a quanto sopra, trasferiamo le tue informazioni personali dal tuo Paese a Paesi al di fuori dello SEE che potrebbero non richiedere un elevato livello di protezione per le tue informazioni personali.

 

Come contattarci

Se hai domande sui tuoi dati personali e su come potremmo utilizzarli, comprese eventuali domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected] oppure scrivendo al “Responsabile della protezione dei dati” presso l’indirizzo della sede sopra indicato.

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di regolamentazione del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima di avvicinarti all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.

 

Modifiche all'Informativa sulla privacy e alla terminologia

È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati (o se sei un dipendente di uno dei nostri clienti, ove appropriato) se i tuoi dati personali cambiano.

La nostra politica sulla privacy è sottoposta a revisione regolare. Questa versione è stata aggiornata l'ultima volta il 27/03/2025

Quando ci riferiamo a Legislazione sulla protezione dei dati, intendiamo tutta la legislazione sulla protezione dei dati e sulla privacy applicabile di volta in volta in vigore nel Regno Unito, incluso il GDPR del Regno Unito, il Data Protection Act 2018 (e i regolamenti emanati ai sensi dello stesso) e il Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/2426) e successive modifiche.

 

Titolare o Responsabile del trattamento

I termini "Titolare del trattamento" o "Responsabile del trattamento" sono quelli definiti dalla Normativa sulla protezione dei dati.

Laddove i dati personali vengano forniti direttamente ad Aspen tramite l'uso del sito Web, e-mail o altri mezzi in cui Aspen determina il modo in cui tali dati personali vengono elaborati per il proprio uso, Aspen sarà titolare del trattamento di tali informazioni.

Qualora ad Aspen vengano forniti dati personali nell'ambito della fornitura di servizi ai propri clienti, Aspen elaborerà tali dati personali solo in conformità alle istruzioni dei propri clienti e Aspen agirà pertanto in qualità di responsabile del trattamento dei dati in relazione a tali dati personali; il cliente di Aspen sarà il titolare del trattamento di tali dati personali a tale scopo e sarà responsabile nei confronti degli interessati per il modo in cui i loro dati personali vengono elaborati in qualità di titolare del trattamento.

Laddove Aspen agisca come elaboratore di dati per conto dei propri clienti, Aspen elaborerà tali dati personali in base alle istruzioni dei propri clienti, che avrebbero raccolto tali dati personali in conformità con la politica sulla privacy di tale cliente. Gli individui che hanno contratti con i nostri clienti dovrebbero pertanto controllare la politica sulla privacy di tale cliente, per assicurarsi di aver compreso come i propri dati personali potrebbero essere elaborati.

 

Links di Terzi

Il Sito Web può, di tanto in tanto, contenere link da e verso i siti Web delle reti di partner di Aspen, inserzionisti e affiliati. Se segui un link a uno di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le loro politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Aspen non è responsabile del contenuto di siti Internet esterni e ti consigliamo di leggere la politica sulla privacy dei siti esterni prima di divulgare dati personali.

 

I dati che raccogliamo su di te

I dati personali sono tutti i dati o le informazioni su un individuo da cui è possibile identificare tale persona. Non includono i dati in cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Laddove Aspen agisca in qualità di titolare del trattamento dei dati, può raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano, che Aspen ha raggruppato come segue:

  • Dati di identità include nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo, qualifica professionale e
  • Contatto Dati include indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero di telefono
  • Dati di utilizzo include informazioni su come utilizzi i Servizi di Aspen o invii una richiesta o una query tramite

Il sito web.

  • Dati di transazione include dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
  • Dati tecnici include l'indirizzo IP (Internet Protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
  • Dati del profilo include nome utente e password, acquisti o ordini fatti da te, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte al sondaggio.
  • Dati di marketing e comunicazione include le tue preferenze nel ricevere il marketing da noi e le nostre terze parti e le tue preferenze di comunicazione.
  • Dati Finanziari include i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero essere derivati ​​dai tuoi dati personali, ma non sono considerati dati personali ai sensi della legge, in quanto tali dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

A condizione che Aspen abbia bisogno di verificare la tua identità e tu fornisca il tuo consenso esplicito affinché Aspen elabori tali informazioni, Aspen non elabora alcun dato personale di categoria speciale (come definito dalla normativa sulla protezione dei dati) su di te (ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, orientamento politico

opinioni, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Aspen non raccoglie nemmeno informazioni su condanne penali e reati.

 

Se non si forniscono dati personali

Laddove Aspen debba raccogliere dati personali per legge o ai sensi dei termini di un contratto che Aspen ha con te (o con il nostro cliente per cui Aspen agisce) e tu non fornisca tali dati quando richiesto, Aspen potrebbe non essere in grado di eseguire il contratto che ha o sta cercando di stipulare. In questo caso, Aspen potrebbe dover annullare i Servizi, ma ti informerà (o, se del caso, il suo cliente) se questo è il caso in quel momento.

 

Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Aspen utilizza diversi metodi per raccogliere dati personali da e su di te, tra cui:

  • Diretto Puoi fornirci le tue informazioni di contatto compilando moduli o corrispondendo con noi tramite posta, telefono, e-mail, online o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornisci quando
    • Aspen fornisce i suoi Servizi;
    • Ti relazioni personalmente con il nostro personale, che potrebbe registrare tale interazione;
    • creare un account sul nostro sito web;
    • abbonarsi a qualsiasi servizio o pubblicazione;
    • richiedi l'invio di materiale di marketing;
    • partecipare a un concorso, promozione o sondaggio; o
    • dacci un feedback o contattaci
  • Terze parti o fonti pubbliche Potremmo ricevere dati personali che ti riguardano da diverse terze parti e fonti pubbliche, quali:
    • Dati di contatto dei fornitori
    • Internet / siti web.
  • Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito Web, raccoglieremo automaticamente Dati tecnici sulla tua attrezzatura, sulle azioni di navigazione e sui modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere Dati tecnici su di te se visiti altri siti Web che utilizzano i nostri cookie. Consulta il nostro Cookies per ulteriori dettagli.
  • Dati tecnici delle seguenti parti:
    • (a)fornitori di analisi come Google e Microsoft, con sede al di fuori del Regno Unito;
    • (b) reti pubblicitarie come Google e Meta, con sede al di fuori del Regno Unito; e
    • (c) fornitori di informazioni di ricerca come Google, con sede al di fuori del Regno Unito.
  • Dati di contatto, finanziari e sulle transazioni dei fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.
  • Dati di identità e di contatto provenienti da fonti accessibili al pubblico, quali Companies House e l'Electoral Register con sede nel Regno Unito.

 

Come Aspen utilizza i tuoi dati personali

Aspen utilizzerà i tuoi dati personali solo quando la legge lo consente, ovvero se abbiamo una base giuridica per farlo, come indicato nella presente Informativa sulla privacy o come ti è stato comunicato al momento della raccolta dei tuoi dati personali, e per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo compatibile con lo scopo originale.

Nella maggior parte dei casi, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Dove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per entrare o che abbiamo stipulato con voi.
  • Dove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
  • Dove dobbiamo adempiere a un obbligo legale.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, te lo faremo sapere e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo. Tieni presente che potremmo elaborare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Si prega di consultare la Glossario per saperne di più sui tipi di basi legali su cui faremo affidamento per elaborare i tuoi dati personali.

Laddove agiamo come titolari del trattamento dei dati per le informazioni di contatto del cliente, abbiamo esposto di seguito nella tabella una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.

Generalmente, non facciamo affidamento sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, anche se otterremo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail o messaggio di testo. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

 

Finalità per cui utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo esposto di seguito, in un formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui pensiamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quale base legale facciamo affidamento. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi laddove appropriato.

Si noti che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di una base giuridica a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo i tuoi dati. Contatta Aspen se hai bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui ci basiamo per elaborare i tuoi dati personali, laddove più di una base sia stata stabilita nella tabella sottostante.

Finalità / Attività Tipo di dati Base legale per l'elaborazione compresa la base dell'interesse legittimo
Per registrarti come nuovo cliente (a) identità

(b) Contatto

Esecuzione di un contratto con te
Per elaborare e consegnare il tuo ordine, tra cui:

(a) Gestire pagamenti, commissioni e spese

(b) Raccogliere e recuperare i soldi dovuti a noi

(a) identità

(b) Contatto

(c) Finanziario

(d) Transazione

(e) Marketing e comunicazione

(a) Esecuzione di un contratto con voi

(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare i debiti dovuti a noi)

Gestire la nostra relazione con te che includerà:

(a) Notifica all'utente delle modifiche ai nostri termini o alla politica sulla privacy

(b) Chiederti di lasciare una recensione o di fare un sondaggio

(a) identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Marketing e comunicazione

(a) Esecuzione di un contratto con voi

(b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale

(c) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri e per studiare in che modo i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi)

Per permetterti di partecipare ad un concorso a premi, una competizione o completare un sondaggio (a) identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Uso

(e) Marketing e comunicazione

(a) Esecuzione di un contratto con voi

(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare in che modo i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, svilupparli e far crescere la nostra attività)

Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati) (a) identità

(b) Contatto

(c) Tecnico

(a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per la gestione della nostra attività, fornitura di servizi di amministrazione e IT, sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo)

(b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale

Fornire a te i contenuti e le inserzioni del sito Web pertinenti e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che serviamo a te (a) identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Uso

(e) Marketing e comunicazione

(f) Tecnico

Necessario per i nostri legittimi interessi (studiare in che modo i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing)
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, prodotti / servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze (a) Tecnico

(b) Utilizzo

(c) Identità

Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività, dare priorità a miglioramenti e nuove funzionalità e per informare la nostra strategia di marketing)
Per dare suggerimenti e raccomandazioni a voi su beni o servizi che potrebbero essere di tuo interesse (a) identità

(b) Contatto

(c) Tecnico

(d) Uso

(e) Profilo

(f) Marketing e Comunicazione

Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti / servizi e far crescere la nostra attività)

 

Quando operiamo in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali per conto dei nostri clienti, elaboreremo i dati personali in conformità alle istruzioni dei nostri clienti o per ottemperare a un obbligo legale o normativo.

 

Offerte promozionali da parte nostra

Potremmo utilizzare i dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e del profilo per formulare un'opinione su ciò che riteniamo possa essere necessario o necessario, o su ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (chiamiamo questo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se ci hai richiesto informazioni o acquistato beni o servizi da noi e non hai rinunciato a ricevere tale marketing.

 

Marketing di terze parti e rinuncia

Otterremo il tuo consenso espresso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing.

Puoi chiedere a noi o a terze parti di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di esclusione presenti su qualsiasi messaggio di marketing inviatoti o contattandoci in qualsiasi momento.

Se scegli di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali fornitici a seguito di un acquisto di un prodotto/servizio, di una registrazione della garanzia, di un'esperienza con un prodotto/servizio o di altre transazioni.

Come possono essere condivisi i tuoi dati personali

 

Laddove agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati per le informazioni di contatto dei clienti, o laddove consentito dai clienti titolari del trattamento dei dati di Aspen, i dati personali elaborati da Aspen possono essere condivisi come segue:

  • con qualsiasi membro dell'Aspen Pumps Group, ovvero le sussidiarie di Aspen, la holding di Aspen e le sue sussidiarie, come definito nella sezione 1159 del Companies Act del Regno Unito del 2006;
  • con appaltatori terzi autorizzati da Aspen allo scopo di fornire i propri Servizi, aiutarci a consegnare i nostri prodotti e informazioni ("Responsabili del trattamento dei dati" o "Sub-responsabili");
  • quando Aspen è tenuta a divulgare i tuoi dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo legale o per far rispettare o applicare i termini e le condizioni e altri accordi di Aspen;
  • per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Aspen, del cliente di Aspen, o Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e per la conformità alle leggi; o
  • con terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o della nostra In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o di fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potrebbero utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

Quando forniamo i tuoi dati personali a Responsabili del trattamento dei dati o Sub-Responsabili, avremo in essere un accordo scritto con ciascuna terza parte che conferma su quale base la terza parte gestirà i tuoi dati personali e garantirà che siano in atto sufficienti misure di salvaguardia e processi per proteggere i tuoi dati personali. Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge e di elaborare tali dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni (o quelle del nostro cliente). Le terze parti a cui potremmo inviare i tuoi dati personali si trovano all'interno dello Spazio economico europeo ("SEE") o a terze parti in base a meccanismi di protezione adeguati come stabilito dalla Legislazione sulla protezione dei dati applicabile.

 

Trasferimenti internazionali

Siamo parte di un gruppo di aziende con uffici in tutto il mondo. I dettagli sulla nostra sede sono disponibili all'indirizzo: : https://www.aspenpumps.com/en-gb/about-group.

Di tanto in tanto potremmo trasferire i tuoi dati personali dall'interno dello SEE ai nostri uffici al di fuori dello SEE, come quelli elencati sopra, o in altri paesi in cui abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per garantire che i tuoi dati personali vengano gestiti in modo conforme alla normativa sulla protezione dei dati applicabile, in modo che, quando i tuoi dati personali vengono trasferiti a una delle nostre società globali, vengano elaborati in linea con le nostre società con sede nello SEE, indipendentemente dal paese in cui si trovano (anche se al di fuori dello SEE).

Oltre a quanto sopra, potremmo anche trasferire i tuoi dati personali a paesi al di fuori dello SEE ad altre persone o aziende per una delle basi legali per l'elaborazione dei tuoi dati personali come indicato sopra, o su richiesta dei nostri clienti titolari del trattamento dei dati. Quando lo facciamo, adotteremo tutte le misure per garantire che qualsiasi paese in cui i dati personali sono stati trasferiti disponga di meccanismi di protezione adeguati per proteggere i dati personali, incluso (se applicabile) l'uso di clausole modello UE o di un accordo internazionale sul trasferimento dei dati in qualsiasi contratto con tale terza parte per le misure da adottare per mantenere i dati personali al sicuro.

Vi preghiamo di contattarci se desiderate maggiori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato per trasferire i vostri dati personali al di fuori del Regno Unito.

 

La sicurezza dei dati

Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per impedire che i dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati e abbiamo una Politica sulla sicurezza delle informazioni a cui aderiamo. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo l'utente e qualsiasi regolatore applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

 

Conservazione dei dati personali

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che vi sia una prospettiva di contenzioso in relazione al nostro rapporto con te.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i tuoi dati personali e se noi possono raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali, regolamentari, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

Conserveremo i dati personali solo in conformità con la nostra politica di conservazione, che include:

  • quando agiamo in qualità di titolari del trattamento dei dati in relazione alle informazioni di contatto del cliente, per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui le abbiamo raccolte;
  • quando agiamo in qualità di responsabili del trattamento dei dati per conto dei nostri clienti, per il periodo notificato ad Aspen dal cliente titolare del trattamento dei dati;
  • in entrambi i casi, per il periodo necessario ai fini dell'adempimento di qualsiasi obbligo legale, contabile, normativo o di rendicontazione

 

I tuoi diritti

In determinate circostanze, hai dei diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Questi sono dettagliati nel Glossario. Clicca sui link sottostanti per saperne di più su questi diritti:

 

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, inviare la richiesta via e-mail a: [email protected]

Quando eserciti il ​​tuo diritto alla cancellazione (e non abbiamo altre basi giuridiche per conservare tali dati personali) o quando le informazioni vengono eliminate in conformità con la politica di conservazione di Aspen, tieni presente che dopo l'eliminazione dei tuoi dati personali, questi non potranno essere recuperati, quindi se hai bisogno di una copia di questi dati personali, ti preghiamo di richiederla durante il periodo in cui Aspen conserva i dati.

Quando eserciti il ​​tuo diritto di richiedere l'accesso alle informazioni che Aspen elabora su di te, non dovrai pagare una commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze. Aspen cercherà di rispondere a tutte le legittime richieste di accesso entro un mese. Occasionalmente potremmo impiegare più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto più richieste. In questo caso, potremmo, ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, estendere il periodo di tempo entro il quale dobbiamo rispondere di altri due mesi. Ti informeremo sempre e ti terremo aggiornato in merito a qualsiasi modifica nei tempi entro i quali risponderemo.

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a chiunque non abbia il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta di accelerare la nostra risposta.

Reclami

Se desideri sporgere reclamo in relazione al modo in cui Aspen potrebbe aver archiviato, utilizzato o elaborato i tuoi dati personali, hai il diritto di sporgere reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di vigilanza del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Aspen, tuttavia, apprezzerebbe la possibilità di occuparsi delle tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

 

Cookies

Puoi impostare il tuo browser in modo tale da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, vedere Cookies

 

Ricorda i rischi ogni volta che usi Internet

Aspen si impegna a garantire che le tue informazioni siano al sicuro e ha adottato misure di sicurezza e procedure ragionevoli e proporzionate per proteggere i tuoi dati personali. Sebbene Aspen faccia del suo meglio per proteggere i tuoi dati personali, Aspen non può garantire la sicurezza di alcuna informazione che trasmetti ad Aspen e sei l'unico responsabile del mantenimento della segretezza di qualsiasi password o altra informazione dell'account. Aspen risponderà inoltre alle richieste entro i tempi concessi, come consentito dalla pertinente legislazione britannica sulla protezione dei dati.

 

Glossario

  • Richiesta di accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come "richiesta di accesso per i dati"). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di controllarne la corretta elaborazione.

 

  • Richiesta di correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di avere eventuali dati incompleti o inaccurati che conserviamo su di te corretti, sebbene potremmo dover verificare l'esattezza dei nuovi dati che ci hai fornito.

 

  • Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una buona ragione per cui continuiamo a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opposizione all'elaborazione (vedi sotto), laddove potremmo aver elaborato le tue informazioni in modo illecito o laddove siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti saranno notificati, se applicabile, al momento della tua richiesta.

 

  • Oggetto da elaborare dei tuoi dati personali in cui ci affidiamo a un interesse legittimo (o di terzi) e c'è qualcosa nella tua particolare situazione che ti fa venir voglia di opporsi all'elaborazione su questo terreno, poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e sulle libertà fondamentali . Hai anche il diritto di obiettare dove trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, possiamo dimostrare che abbiamo validi motivi legittimi per elaborare le tue informazioni che annullano i tuoi diritti e le tue libertà.

 

  • Richiedi la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari:
    • Se vuoi che stabiliamo l'accuratezza dei dati.
    • Dove il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non vuoi che li cancelliamo.
    • Dove hai bisogno che conserviamo i dati anche se non li richiediamo più in quanto ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.
    • Ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati, ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

 

  • Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te oa terzi che hai scelto i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatiche che inizialmente hai fornito il consenso per noi a utilizzare o dove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

 

  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento in cui facciamo affidamento sul consenso per elaborare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non influirà sulla liceità di qualsiasi elaborazione effettuata prima del ritiro del consenso. Se ritiri il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento del ritiro del consenso.

 

Questa Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 07/03/2025